Widerrufsrecht
Stornobedingungen
Kein gesetzliches Widerrufsrecht
Bitte beachten Sie, dass es gemäss Schweizer Gesetzgebung kein allgemeines Widerrufsrecht bei Online-Buchungen gibt. Da es sich bei unseren Angeboten um zeitlich begrenzte Veranstaltungen mit limitierten Plätzen handelt, gelten ausschliesslich unsere Stornobedingungen.
Stornierung durch den Kunden
Eine Stornierung ist jederzeit möglich, jedoch mit folgenden Gebühren verbunden:
| Zeitpunkt der Stornierung | Stornogebühr |
|---|---|
| Innerhalb von 7 Tagen nach Buchung (nur wenn mehr als 60 Tage bis Reisebeginn verbleiben) | 10 % Bearbeitungsgebühr |
| Bis 90 Tage vor Reisebeginn | 20 % |
| 89–60 Tage vor Reisebeginn | 40 % |
| 59–30 Tage vor Reisebeginn | 60 % |
| Weniger als 30 Tage vor Reisebeginn | 100 % (keine Rückerstattung) |
Die Stornierung muss schriftlich per E-Mail an info@dance-travels.com erfolgen. Für die Berechnung der Frist ist das Eingangsdatum der Mitteilung massgeblich.
Rückzahlungen (gemäss obiger Staffelung) erfolgen innerhalb von 14 Tagen auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel.
Übertragung der Buchung auf eine andere Person
Eine Übertragung auf eine andere Person ist bis spätestens 30 Tage vor Reisebeginn möglich, wenn:
- wir dem schriftlich zustimmen, und
- uns alle notwendigen Informationen der übernehmenden Person vorliegen.
Idealerweise werden beide Parteien (bisheriger und neuer Teilnehmer) direkt mit uns in Kontakt treten. Eine Umbuchungsgebühr fällt nicht an.
Absage durch den Veranstalter
Falls eine Reise nicht stattfinden kann – z. B. wegen zu geringer Teilnehmerzahl, Ausfall von Leistungspartnern, Naturereignissen oder anderen unvorhersehbaren Umständen – informieren wir Sie umgehend.
In diesem Fall bieten wir folgende Optionen:
- Umbuchung auf eine alternative Reise
- Ausstellung eines Guthabens für eine spätere Buchung
- Rückerstattung des vollen Betrags innerhalb von 14 Tagen
Wichtiger Hinweis
Wir empfehlen allen Teilnehmenden den Abschluss einer Reiseversicherung, die Annullierungskosten und gesundheitliche Risiken abdeckt. Der Abschluss liegt in der Eigenverantwortung der Kund*innen und ist nicht Bestandteil unserer Leistungen.